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MCN机构围猎老年人,老人微信上有77万条未读消息 AI推销保健食品

时间:2026-11-12 18:45来源:央视新闻 作者:央视新闻 点击: 次
11月10日,央视《朝闻天下》用一组调查把一条私域营销链条摊开在屏幕上。广东惠州一位住在养老院的老人,手机里积攒了77万多条微信未读消息,被拉进成百上千个群聊,每月除去养

【直报网北京11月12日讯】(央视新闻)11月10日,央视《朝闻天下》用一组调查把一条私域营销链条摊开在屏幕上。广东惠州一位住在养老院的老人,手机里积攒了77万多条微信未读消息,被拉进成百上千个群聊,每月除去养老院费用后剩下的3000多元养老金几乎全部打了出去,收款方是各种各样的MCN机构。另一条线索指向湖南一家资质齐全的连锁药房:记者扫码进入的多个“养生群”,负责拉人的企业微信账号认证主体正是这家药房,营业执照和药品经营许可证一应俱全。但药房总部负责人向记者确认,账号虽然是公司的,全套营销套路却出自MCN机构之手。

一个合法的壳,一条灰色的链。央视调查真正让人不适的地方,不在于“又有人骗老人”,而在于这条链上的每一个环节,单拎出来都有它存在的理由,拼在一起才变成了一台针对老年群体的收割机器。

假新闻、真二维码,和一间“不存在”的直播间

链条的起点在公域。记者在老人家属提供的入群视频里找到了引流入口:大量看似正规的新闻播报,画面中的主持人、记者和企业家全部由AI生成,视频末尾附一个二维码,宣称扫码就能领取“高科技治疗仪”。扫码之后,企业微信账号接力添加好友,再把人拉进“养生群”。进群之后,说好的免费治疗仪有了前置条件——每天打卡看“养生课”才给。

到了推销环节,舞台从公域换到了私域。一位自称“私域直播专家”的业内人士向央视记者解释了为什么要换:在公域平台上,主播提到高血压、糖尿病等医疗词汇,可能触发平台监控甚至封号,所以他们为客户搭建微信小程序直播间来规避审核,并承诺“直播间一旦因虚假宣传被投诉封禁,也可以通过更换域名重新开放”。讲课的“专家”同样不需要真人出镜。只要拍摄一段两三分钟的视频,AI数字人就能克隆出逼真的嘴型和声音;录播课播放时开一个小窗口,安排助播实时念出老人的名字,制造“真人互动”的错觉。

这套设计的功能很明确:让监管看不到,让老人分不清。公域的内容审核管不到小程序直播间,小程序的封禁拦不住域名更换,AI数字人则让“讲课的人是谁”这个问题失去了追问的锚点。

“成套”服务的意思是,围猎这件事已经不需要自己动手了

央视调查里最值得行业留意的一个细节,是MCN机构向记者推销“成套”服务时的表述。另一家MCN机构的经理介绍,合作方只需要负责拉人进群,剩下的环节全部配套:录播视频、微信小程序播放系统、非处方药和保健品货源,一应俱全。一套录播课以10天为一个周期,前9天用签到答题红包吸引老人持续听课,同时摸清老人的消费能力,再找机会切入高价保健品。老人进群后也不急着推销,先用5天低价米面油把人“养熟”。

线下拉人的路径同样被模块化了。另一家MCN运营人员告诉央视记者,线上投广告引流“太慢”,他们合作的机构会通过广场舞协会会长和队长层层往下拉人——“一旦拿下协会会长,就可以把队伍里的人拉进来”。

把这些环节串起来看,这条灰产和“某几个坏人骗了几个老人”的叙事之间隔着很远的距离。它的形态更接近一条分工明确的供应链:有人生产引流素材,有人负责拉群,有人提供课程系统,有人组织货源,有人维护直播间的域名和技术底座。链条越长,每一段看起来越“正常”,整条链的违法性就越难被单一环节的检查捕获。中国宁波网在转载央视报道时的评论说得很准:账号可以接替,域名可以更换,直播可以伪造,连讲课的“专家”也能批量生成,仅靠退出群聊、封禁单个账号,远远无法斩断整条利益链。

数据在说同一件事,只是比镜头更安静

央视画面里呈现的是个案,数据呈现的是这个个案所处的基底。

60岁以上银发网民1.61亿,平均每天刷短视频约4小时,87%的老人几乎天天刷。老年网络消费投诉同比上涨32%,大头集中在直播和私域养生群。涉老消费中,药品和保健品相关投诉占所有品类之首,接近四分之一。山东省消协的老年私域直播调查显示,49.66%的消费者遭遇过虚假宣传,42.52%认为私域直播间内容存在违规,但权益受损后选择不主动维权的占5.38%,会对直播录屏固证的仅14.32%。多省市的联合调研数据更直接:近半数消费者在私域直播中遭遇虚假宣传,超四成买到过劣质商品,最终维权成功的不足两成。

把这些数字和央视报道并排看,一个结构性的落差就出来了:供给端是一条工业化、可复制、有“成套”方案的流水线,需求端是1.6亿对短视频有日常依赖、但对私域交易几乎没有任何取证和维权能力的老年用户。当“围猎”以供应链的效率运转,而“防守”还停留在“提醒老人别乱扫码”的个体层面,两者之间的差距不是靠几条封禁公告能抹平的。

监管的网已经撒下去了,问题在于网眼的大小

这条灰产并非没有被看见。2026年1月,中央网信办在新闻发布会上已经明确将“私域直播诱骗老年人消费”列入持续集中整治的范围。2026年2月1日施行的《直播电商监督管理办法》首次将私域直播纳入调整范围,针对私域直播违法行为取证难的问题,要求平台保存直播回放、互动信息、订单详情和交易记录,保存时间自交易完成之日起不少于三年。2026年5月,市场监管总局、工信部、民政部三部门联合发文,专门整治私域直播向老年人推销保健品的问题。同年9月,MCN机构首次被系统性纳入内容分发的法定监管框架,《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》开始施行。

监管的网确实在收紧。但央视调查揭示的运作方式,恰好展示了这张网在面对“资质分离”时的吃力之处。拉人的企业微信账号在资质齐全的药房名下,营销套路由MCN在幕后提供,直播间搭建在微信小程序里,域名封了可以换,讲课的人是AI克隆的,货源是非处方药和保健食品——每一个节点都尽量让自己落在“看起来不像违规”的位置上。当链条上的责任主体可以被无限切分和替换时,针对单一节点的封禁和处罚,对整条链的运转成本影响有限。

真正的难点不在于“有没有规定”,而在于“规定能不能追上链条的分拆速度”。三年留痕的要求是有效的,但前提是交易发生在可追溯的平台上;私域伪直播间的技术设计,恰恰在试图让“平台”这个概念本身变得模糊。

对内容行业来说,这轮曝光在重新定义“私域”的合规成本

对于绝大多数做正规内容、正规私域运营的团队,央视曝光的这条链和他们的日常业务之间隔着相当远的距离。但这件事传递的信号是具体的:私域正在从“监管的模糊地带”变成“监管的明确目标”。

过去几年,“私域”在内容行业里被谈论的方式,很多时候集中在“流量自主权”“降低平台依赖”“更高转化效率”这些维度上。这套逻辑本身没有错,但它隐含了一个假设:私域的交易和内容,因为发生在“自己的地盘”上,所以受到的约束更少。央视调查里那位“私域直播专家”的话,是这个假设最赤裸的版本——在公域不能说高血压、糖尿病,到私域小程序里就可以说,因为“审核看不到”。

这个逻辑正在被制度性地关闭。当MCN被纳入内容分发的法定监管框架,当私域直播被写进《直播电商监督管理办法》的调整范围,当“三年留痕”把私域交易的可追溯性变成平台义务,“私域等于低监管”的等式就不再成立。合规成本不会只落在央视曝光的这条灰产上,它会同样落在那些把私域当作“更宽松的运营空间”的正规机构身上。提前把私域内容的审核标准、货源的资质核验、交易记录的留存机制建起来的团队,面对规则变化时是从容的;把私域当作“规则管不到的地方”来用的团队,会发现自己一直在借用的那个假设,正在被监管一寸一寸地收走。

央视这组调查的落点,不是某一间药房、某一家MCN或者某一个养老院里的老人。它展示的是一种商业模型:用合法的资质做壳,用AI和私域技术做隔离层,用“成套”服务把围猎拆分成可替换的零件。这种模型的生命力,来自链条上每一段都“看起来还好”。而当监管开始要求每一段都证明自己“确实还好”的时候,那些只负责提供壳的人、只负责拉群的人、只负责供货的人,都需要重新算一遍自己在这条链上的位置。

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(原标题:央视曝光养生骗子:MCN机构围猎老年人,老人微信上有77万条未读消息,受害者被拉入微信群,AI推销保健食品,讲课“专家”为批量生成)

责任编辑:一一

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